Der Sucher-Shop ist der offizielle Online-Shop, der Artikel für das Spiel Seekers Notes verkauft. Hier findest du Gegenstände aus dem Spiel, preisgünstige Sets und Angebote, die im Spiel nicht verfügbar sind.

Sichere Zahlungen im Sucher-Shop werden von Xsolla abgewickelt, und der Name dieses Unternehmens wird auf deinen Zahlungsbelegen angezeigt.

Auf welchen Geräten kann ich auf den Sucher-Shop zugreifen?

Käufe im Sucher-Shop können auf allen Geräten und Plattformen getätigt werden, die Zugang zum Internet haben und das Starten eines Browsers ermöglichen.

Wie erhalte ich Zugang zum Sucher-Shop?

1. Melde dich auf der Website des Sucher-Shops mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Social-Media-Konto an.

2. Gib im Pop-up-Fenster deine Support-ID ein, die du in den Spieleinstellungen finden und kopieren kannst.

Bitte stelle sicher, dass du deine Support-ID korrekt eingegeben hast, denn danach wird es nur möglich sein, diese Informationen zu ändern, indem du unseren technischen Support kontaktierst. Bei zukünftigen Besuchen im Shop musst du deine Support-ID nicht erneut eingeben.

Jetzt kannst du mit dem Einkaufen beginnen.

Werden neue Gegenstände im Sucher-Shop erscheinen?

Die Gegenstände im Sucher-Shop werden ständig aktualisiert. Folge unseren Seiten in den sozialen Medien, um über neue Angebote auf dem Laufenden zu bleiben. Du findest die Links zu unseren Seiten in den Spielnachrichten auf der Registerkarte Community.

Stelle bitte vor dem Kauf sicher, dass du mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Social-Media-Konto angemeldet bist und deine Support-ID ebenfalls mit deinem Konto verknüpft hast. Danach:

1. Wähle den Gegenstand aus, der dich im Sucher-Shop interessiert.

2. Wähle eine Zahlungsmethode, gib deine Daten ein und bestätige die Zahlung.

3. Nachdem die Zahlung verarbeitet wurde, erscheint der ausgewählte Gegenstand in deinem Spielkonto.

Wann werde ich die Gegenstände sehen, die ich im Spiel gekauft habe?

Ein Fenster mit deinen Käufen wird geöffnet, sobald du Seekers Notes startest. Solltest du dieses Fenster beim Start des Spiels nicht sehen, lade die App neu und überprüfe deine Internetverbindung.

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Bitte beachte: Es kann zu Verzögerungen bei der Gutschrift von Gegenständen im Spiel kommen.

Um dein Geschenk zu erhalten, melde dich im Sucher-Shop mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Social-Media-Konto an.

Im Sucher-Shop gibt es täglich ein Geschenk für jeden Spieler.

Was ist ein Promo-Code?

Ein Promo-Code ist ein spezieller Code, der dich dazu berechtigt, eine Belohnung oder einen Rabatt auf einen Gegenstand im Sucher-Shop gemäß den Bedingungen der Promotion, unter der der Promo-Code erhalten wurde, zu erhalten.

Wie erhalte ich einen Promo-Code?

Um einen Promo-Code für eine Belohnung oder einen Rabatt zu erhalten, nimm an Wettbewerben, Spielevents und anderen Aktivitäten auf den Social-Media-Seiten unseres Spiels teil. Du findest die Links zu unseren Seiten in den Spielnachrichten auf der Registerkarte Community.

Wie aktiviere ich einen Promo-Code?

1. Hol dir deinen Promo-Code.

2. Rufe die Website des Sucher-Shops auf.

3. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Social-Media-Konto an.

4. Gib den Promo-Code im Sonderfeld in unteren Abschnitt des Sucher-Shops ein.

5. Wenn der Promo-Code korrekt eingegeben wurde, wirst du eine Bestätigung hierfür sehen.

Bitte beachte: Jeder Promo-Code hat ein Aktivierungsdatum und Nutzungsbedingungen.

Das Treueprogramm ist ein Bonus-System, das es dir ermöglicht, Boni für Käufe im Sucher-Shop zu sammeln. Boni werden dir für Käufe im Sucher-Shop in Form von Mycoins gutgeschrieben – virtuelle Währung, die du für bestimmte Arten von Gegenständen ausgeben kannst.

Wie verwende ich meine gesammelten Boni?

1. Melde dich im Sucher-Shop mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Social-Media-Konto an.

2. Geh zum speziellen Bereich des Shops mit den Bonusgegenständen – dem Geheimen Shop.

3. Verwende die Mycoins, die du angesammelt hast, um den gewünschten Gegenstand oder einen Rabatt gemäß den Bedingungen der Aktion zu erhalten.

Du findest deine Support-ID in den Spieleinstellungen, indem du auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke der Karte drückst. Kopiere deine ID, indem du in dem sich öffnenden Einstellungsfenster darauf tippst.

Wenn du bei der Registrierung im Sucher-Shop eine falsche Support-ID eingegeben hast, wende dich bitte an unser Support-Team. Gehe dazu in die Spieleinstellungen und klicke auf die Schaltfläche "Hilfe und Support".

Bitte gib in deiner Nachricht die falsche Support-ID an, die du bei der Registrierung eingegeben hast.