La Tienda del Buscador es la tienda en línea oficial que vende objetos para el juego Seekers Notes. Aquí podrás encontrar objetos del juego, conjuntos de gran valor y ofertas que no están disponibles en el juego.

Los pagos seguros en la Tienda del Buscador son proporcionados por Xsolla, y el nombre de esa empresa se mostrará en tus recibos de pago.

¿En qué dispositivos puedo acceder a la Tienda del Buscador?

Las compras en la Tienda del Buscador se pueden realizar en todos los dispositivos y plataformas que tengan acceso a internet y permitan abrir un navegador.

¿Cómo puedo acceder a la Tienda del Buscador?

1. Inicia sesión en el sitio web de la Tienda del Buscador utilizando tu dirección de correo electrónico o cuenta de redes sociales.

2. En la ventana emergente, ingresa tu ID de Soporte, que puedes encontrar y copiar en la configuración del juego.

Asegúrate de haber ingresado tu ID de Soporte correctamente, ya que solo será posible cambiar la información contactando a nuestro servicio de soporte técnico. No será necesario ingresar tu ID de Soporte nuevamente en visitas posteriores a la tienda.

Ahora puedes comenzar a comprar.

¿Aparecerán nuevos objetos en la Tienda del Buscador?

Los objetos en la Tienda del Buscador se actualizarán constantemente. Sigue nuestras páginas en redes sociales para estar al día con las nuevas ofertas. Puedes encontrar enlaces a nuestras páginas en las noticias del juego en la pestaña de Comunidad.

Antes de realizar una compra, asegúrese de haber iniciado sesión con su dirección de correo electrónico o cuenta de redes sociales y también haber vinculado su ID de Soporte a su cuenta. Después de eso:

1. Selecciona el objeto que te interese en la Tienda del Buscador.

2. Selecciona un método de pago, ingresa tus datos y confirma el pago.

3. Después de que se haya procesado el pago, el objeto seleccionado aparecerá en tu cuenta de juego.

¿Cuándo veré los objetos que he comprado en el juego?

Se abrirá una ventana con tus compras tan pronto como inicies Seekers Notes. Si no ves esta ventana al iniciar el juego, recarga la aplicación y verifica tu conexión a internet.

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Ten en cuenta: pueden producirse retrasos en la acreditación de objetos en el juego.

Para recibir tu regalo, inicia sesión en la Tienda del Buscador utilizando tu dirección de correo electrónico o cuenta de redes sociales.

Un regalo está disponible en la Tienda del Buscador todos los días, uno por día, para cada jugador.

¿Qué es un código promocional?

Es un código especial que te da derecho a obtener una recompensa o descuento en un objeto de la Tienda del Buscador de acuerdo con las condiciones de la promoción bajo la cual se obtuvo el código promocional.

¿Cómo obtengo un código promocional?

Para obtener un código promocional para una recompensa o descuento, participa en concursos, eventos dentro del juego y otras actividades en las páginas de redes sociales de nuestro juego. Puedes encontrar enlaces a nuestras páginas en las noticias del juego en la pestaña de Comunidad.

¿Cómo activo un código promocional?

1. Obtén tu código promocional.

2. Ve al sitio web de la Tienda del Buscador.

3. Inicia sesión utilizando tu dirección de correo electrónico o cuenta de redes sociales.

4. Ingresa el código promocional en el campo especial en la parte inferior de la página de la Tienda del Buscador.

5. Si el código promocional se ingresa correctamente, verás la confirmación.

Ten en cuenta: cada código promocional tiene fechas de activación y condiciones de uso.

El programa de lealtad es un sistema de bonificación que te permite acumular bonos por compras en la Tienda del Buscador. Los bonos se te acreditan por compras realizadas en la Tienda del Buscador en forma de mismonedas, una moneda virtual que se puede gastar en tipos específicos de objetos.

¿Cómo puedo utilizar mis bonos acumulados?

1. Inicia sesión en la Tienda del Buscador utilizando tu dirección de correo electrónico o cuenta de redes sociales.

2. Ve a la sección especial de la tienda con objetos de bonificación: la Tienda Secreta.

3. Utiliza las mismonedas que has acumulado para obtener el objeto que deseas o un descuento en él de acuerdo con las condiciones de la promoción.

Puedes encontrar tu ID de soporte en la configuración del juego al presionar el icono de engranaje en la esquina superior derecha del mapa. Copia tu ID al presionarlo en la ventana emergente de configuración.

Si has introducido un ID de soporte incorrecto al registrarte en Tienda del Buscador, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Para ello, ve a los ajustes del juego y pulsa el botón Ayuda y soporte.

Por favor, incluye en tu mensaje el ID de Soporte incorrecto que introdujiste al registrarte.