探索者のストアは、ゲーム『探索者の記録』のアイテムを販売する公式オンラインストアです。ここでは、ゲーム内アイテムやお得なセット、ゲーム内では手に入らないオファーが提供されています。

探索者のストアでは、Xsollaにより安全なお支払い方法が提供され、この会社名がお支払いのレシートに表示されます。

探索者のストアには、どのデバイスでアクセスできますか？

探索者のストアでの購入は、インターネットにアクセスでき、ブラウザを起動できるあらゆるデバイスやプラットフォームで行うことができます。

探索者のストアへはどのようにアクセスしますか？

1. メールアドレスまたはSNSアカウントを使用して、探索者のストアのウェブサイトにログインします。

2. 表示される画面に、ゲームの設定で見つけてコピーできるサポートIDを入力します。

万一この情報の登録に誤りがあった場合、正しい情報に変更するためには弊社テクニカルサポートに連絡する必要があります。サポートIDが正しく入力されていることを繰り返しご確認ください。次回以降のストアへの訪問時には、サポートIDを再入力する必要はありません。

これで、お買い物を始めていただけます。

探索者のストアに新しいアイテムは現れますか？

探索者のストアのアイテムは常に更新されます。SNSページをフォローすると、新しいオファーについての最新情報をご確認いただけます。ページへのリンクは、「コミュニティ」タブのゲームニュースにあります。

購入する前に、メールアドレスまたはSNSアカウントでログインし、さらにサポートIDがアカウントに連携していることを確認してください。その後、以下の手順に従います。

1. 探索者のストアで興味のあるアイテムを選択します。

2. お支払い方法を選択し、詳細を入力してお支払いを確定します。

3. お支払いが処理されると、選択したアイテムがゲームアカウントに表示されます。

購入したアイテムはいつゲームに表示されますか？

『探索者の記録』を起動すると、購入商品の画面が表示されます。ゲームを起動してもこの画面が表示されない場合は、アプリを再起動してインターネット接続を確認してください。

SCREEN: goods window

メモ：ゲーム内でのアイテム付与に遅延が発生する場合があります。

ギフトを受け取るには、メールアドレスまたはSNSアカウントを使用して、探索者のストアにログインします。

ギフトは毎日、プレイヤーにつき1つずつ、探索者のストアで受け取れます。

特典コードとは何ですか？

各特典コードを取得したプロモーションの条件に従い、探索者のストアのアイテムにおいて報酬や割引を受ける権利を提供する特別なコードです。

特典コードはどのように入手しますか？

コンテストやゲーム内イベント、そしてゲームのSNSページで紹介されるその他のアクティビティに参加しすることで、報酬や割引のための特典コードを入手できます。ページへのリンクは、コミュニティタブのゲームニュースにあります。

特典コードはどのように使用しますか？

1. 特典コードを入手します。

2. 探索者のストアのウェブサイトを開きます。

3. メールアドレスまたはSNSアカウントを使用してログインします。

4. 探索者のストアのページで下側にある専用入力欄に特典コードを入力してください。

5.特典コードが正しく入力されている場合、その内容を確認することができます。

メモ：各特典コードには有効期限と利用条件があります。

ロイヤルティプログラムは、探索者のストアでの購入に対してボーナスを溜めることができるボーナスシステムです。ボーナスは、探索者のストアでの購入に対して仮想通貨であるMyCoinの形で付与され、特定の種類のアイテムに使用することができます。

溜めたボーナスはどのように使用しますか？

1. メールアドレスまたはSNSアカウントを使用して、探索者のストアにログインします。

2. ストア内のボーナスアイテムの特別なセクションであるシークレットショップに移動します。

3. 溜めたMyCoinを使用して、希望するアイテムを入手するか、割引を受けることができます。割引はプロモーションの条件に従って適用されます。

サポートIDはマップの右上に表示されている歯車アイコンを押して表示されるゲーム設定画面に表示されています。設定画面でIDを押すとコピーできます。

探索者のストアに登録する際、入力するサポートIDを間違えてしまった場合は、ご遠慮なくサポートチームにご連絡下さい。連絡を行うには、ゲームの設定から「ヘルプ＆サポート」ボタンを押してください。

その際、登録時に間違えて入力したサポートIDをメッセージに記載してください。