Магазин Искателя — официальный интернет-магазин товаров для игры Seekers Notes. Здесь вы найдете игровые предметы, выгодные комплекты и предложения, которых нет в игре.

Безопасные платежи в Магазине Искателя обеспечивает компания Xsolla, ее название будет указано в ваших квитанциях об оплате.

С каких устройств можно зайти в Магазин Искателя?

Покупки в Магазине Искателя доступны на всех устройствах и платформах, где вы можете запустить браузер и есть доступ в Интернет.

Как получить доступ к Магазину Искателя?

1. Авторизуйтесь на сайте Магазина Искателя с помощью e-mail адреса или социальной сети.

2. В открывшемся окне введите ваш Support ID, который можно найти и скопировать в настройках игры.

Пожалуйста, убедитесь, что ввели Support ID правильно, так как смена данных будет возможна только через обращение в техподдержку. Повторный ввод Support ID при следующем входе в магазин не потребуется.

Теперь Вы можете перейти к покупкам.

Появятся ли в Магазине Искателя новые товары?

Да, товары в Магазине Искателя будут постоянно обновляться. Следите за нашими страницами в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых предложений. Ссылки на страницы вы можете найти в новостях игры на вкладке “Сообщество”.

Прежде чем сделать покупку, убедитесь, что вы авторизованы с помощью e-mail адреса или социальной сети, а также подключили свой Support ID к аккаунту. После этого:

1. Выберите интересующий вас товар в Магазине Искателя.

2. Выберите способ оплаты, введите ваши данные и подтвердите платеж.

3. После обработки платежа выбранный товар появится в вашем игровом аккаунте.

Когда я увижу купленные товары в игре?

Окно с покупками откроется сразу после входа игру Seekers Notes. Если при входе в игру вы не видите это окно, перезапустите приложение и проверьте интернет-соединение.

SCREEN: goods window

Внимание: возможны задержки в зачислении товара со стороны игры.

Для получения подарка авторизуйтесь в Магазине Искателя с помощью e-mail адреса или социальной сети.

Подарок доступен в Магазине Искателя ежедневно, один раз в сутки для каждого игрока.

Что такое промокод?

Это специальный код, который дает вам право получить награду или скидку на товар в Магазине Искателя согласно условиям акции, в рамках которой этот промокод был получен.

Как получить промокод?

Чтобы получить промокод на награду или скидку, участвуйте в конкурсах, игровых событиях и других активностях на страницах нашей игры в социальных сетях. Ссылки на страницы вы можете найти в новостях игры на вкладке “Сообщество”.

Как активировать промокод?

1. Получите промокод.

2. Перейдите на сайт Магазина Искателя.

3. Авторизуйтесь с помощью e-mail адреса или социальной сети.

4. Введите промокод в нижей части страницы Магазина Искателя в специальное поле.

5. Если промокод введен верно, вы увидите подтверждение этого.

Обратите внимание, каждый промокод имеет сроки активации и условия применения.

Программа лояльности — это бонусная система, которая позволяет вам копить бонусы за покупки в Магазине Искателя. Бонусы начисляются в виде майкоинов — виртуальной валюты, которую можно потратить на определенные виды товаров, за покупки, сделанные в Магазине Искателя.

Как воспользоваться накопленными бонусами?

1. Авторизуйтесь в Магазине Искателя с помощью e-mail адреса или социальной сети.

2. Перейдите в специальную секцию магазина с бонусными товарами — Тайную лавку.

3. Используйте накопленные майкоины для получения понравившегося товара или скидки на него в соответствии с условиями акции.

Вы можете найти свой Support ID в окне настроек игры, нажав на шестеренку в правом верхнем углу карты. Скопируйте ID, нажав на него в открывшемся окне настроек.

Если при регистрации в Магазине Искателя Вы ввели некорректный Support ID, свяжитесь со службой поддержки. Для этого зайдите в настройки игры и нажмите на кнопку "Помощь и поддержка".

Приложите к своему обращению некорректный Support ID, который был введен при регистрации.